Il sopralluogo, come pure il preventivo, è del tutto gratuito e serve a te per farti un'idea e a noi per organizzare al meglio il servizio che ti offriamo.

La nostra decennale esperienza ci ha portato a prestare particolare attenzione alla scelta dei nostri collaboratori, che per questo garantiamo essere altamente qualificati e affidabili.

Assolutamente si. Alcuni oggetti possono essere più fragili di altri, o di maggior valore, e in tutti questi casi siamo preparati a fornire un servizio personalizzato e di alto livello.

In genere il tempo medio per un trasloco locale parte da 1 a 3 giorni. 
Per un trasloco nazionale può variare a seconda del quantitativo di mobilia da muovere, della distanza tra una città e l'altra tenendo conto di un massimale di 5 giorni. 
Per un trasloco internazionale comunitario di media una settimana, intercontinentale varia dai 10 ai 50 giorni a seconda della nazione extracomunitaria da raggiungere.

Per quanto riguarda il rilascio dei permessi per l'occupazione del suolo pubblico, secondo quanto previsto dal Codice della Strada nei casi in cui l’immobile vecchio o nuovo si trovi vicino ad una strada dove stazioneranno i mezzi durante il trasloco, può provvedere Lei andando direttamente al Comune dov'è sito l'immobile. 
Se, al contrario, non vuole occuparsi Lei della pratica, può delegarla traquillamente alla nostra azienda.

Lo smontaggio e il successivo rimontaggio dei mobili è affidato al nostro personale altamente specializzato e sempre aggiornato. Man mano che il mobile viene smontato, i nostri imballatori provvedono ad imballare e proteggere le singole parti e, nei casi di spigoli o parti sensibili, la protezione è rinforzata.

È consigliabile che se ne occupi il nostro personale poichè garantisce un servizio impeccabile e la variazione del prezzo è minima. Altrimenti se vuole può occuparsene direttamente lei, utilizzando il materiale che le consegneremo preventivamente a domicilio.

Sulla Polizza Assicurativa è necessario soffermarsi e fare delle valutazioni adeguate: secondo il codice civile, il traslocatore è, comunque, responsabile dei beni del Cliente dal momento in cui ne comincia la manipolazione; la sua responsabilità prosegue durante il trasporto e fino alla riconsegna e relativo ricomponimento nella abitazione di destinazione. 
In termini pratici, il traslocatore potrebbe anche non essere assicurato perchè, in ogni caso, è diretto responsabile dei danni che, eventualmente provoca.
Air Sea Truck Mastrostefano S.r.l vi offre, oltre alla Polizza Trasporti, una speciale polizza denominata All Risks che pone il Cliente in una posizione di assoluta garanzia qualora dovessero verificarsi danni, ammacchi, furti, ecc.

Si preferisce lasciare dello spazio libero antistante la finestra o il balcone per consentire la sosta del camion e della piattaforma.

È consigliabile avvisare l’amministratore e i condomini sia per verificare quanto stabilito dal regolamento condominiale relativamente all'utilizzo degli ascensori, dei montacarichi, degli spazi comuni interni ed esterni all'edificio, e sia per evitare l’insorgere di problemi durante il trasloco.

Non sempre si ha la possibilità di trasferire tutto il mobilio dalla vecchia alla nuova abitazione. 
In questo caso l'Air Sea Truck Mastrostefano S.r.l vi offre un servizio di deposito temporaneo per qualsiasi esigenza di spazio. 
Sarà quindi possibile suddividere il trasloco in due fasi distinte: trasferimento dalla vecchia abitazione al nostro deposito e, successivamente, trasferimento dal deposito alla nuova abitazione.